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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)


Warum kann ich die Rabattcodes/Promotions nicht nutzen?

  1. Bitte prüfen Sie, ob der von Ihnen gekaufte Artikel in der Aktionsliste enthalten ist/für das entsprechende Produkt verwendet wird.
  2. Die Sonderangebote und Rabatte können nicht gleichzeitig gültig sein.
  3. Es wird nur eine Aktion aktiv sein. Automatischer Rabatt. Bitte legen Sie die Artikel in den Warenkorb.
  4. Sitewide-Rabatt kann nicht auf die rabattierten Produkte (Outlet Deals Produkte) angewendet werden.

Wie kann ich an der „Buy 1 Get X“-Aktion teilnehmen?

  1. Bitte lesen Sie die Regeln sorgfältig durch.
  2. Wählen Sie das entsprechende Produkt aus und legen Sie es in den Warenkorb.
  3. Alle Rabatte werden nur auf das Produkt mit dem größten Rabatt angewendet.

Wie ist die Versandpolitik des DE-Lagerbestands?

Wir sind bestrebt, Ihnen einen Service auf höchstem Niveau zu bieten!

Der Zeitraum für die Lieferung einer Bestellung gliedert sich in zwei Teile: Bearbeitungszeit und Versandzeit. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel bis zu 48 Stunden. Die Versandzeiten variieren je nach den verschiedenen Versandarten für jede Produktkategorie.

Die Produkte werden mit Priorität aus dem deutschen Überseelager versandt. Aber bitte beachten Sie, dass wir nicht garantieren können, dass alle Bestellungen von unseren Überseelagern versandt werden (wenn unsere Überseelager nicht mehr vorrätig sind, werden wir von anderen Lagern versenden und die Versandzeit wird verlängert), bitte beachten Sie die folgenden Details zu den Überseelagern:

  1. 2~3 Tage DHL Schnellversand gilt nur für deutsche Kunden.
  2. 6-7 Tage Versand für die anderen europäischen Regionen (Belgien, Luxemburg, Slowakei, Tschechische Republik, Ungarn, Österreich, Niederlande, Dänemark, Frankreich, Italien, Polen, Slowenien, Spanien, Litauen, Schweden, Bulgarien, Estland, Griechenland, Portugal, Rumänien, Kroatien. Keine Unterstützung für das Vereinigte Königreich und Island).

Für den Standardversand: die geschätzte Lieferzeit beträgt 10~20 Tage in europäische Länder aus China.

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Haben Sie noch Fragen?

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